不知不觉已经5个年头了，如果没有大家的支持，ShopNC很难有今天的发展及成就。在这里，我衷心的向支持，关注我们的所有朋友表示诚挚的谢意，并预祝在新的2012年，诸位身体健康，家人和睦，财源广进，大富大贵。
在过去的5年中，ShopNC共推出了3个大版本，20余次小版本及升级。这3个大版本之间的区别，本质是更新换代产品，不仅仅是修改了代码、增删了功能而已，而是从底层完全做的重构。对于一个公司而言，在5年内，主力产品进行3次大的重构，是需要一定勇气及付出的。而让我们坚定决心而去做的原因，主要是因为电商市场的发展及变化速度之快，远远超出了论坛，博客等以往的互联网产品。
第一个版本，我们根据自己的以往项目经验，结合当时的电商环境及用户的直接需求，我们在2007年底，推出了第一个版本，当时的情况是产品偏重于技术化，项目化。功能繁多，UI风格上偏重简约的GOOGLE风格。底层沿用了MVC架构，但是总体代码风格，旧偏向于php4。在用户使用方面，我们也编写了5厘米厚的使用说明。这个可以说，是我们废寝忘食的第一个作品，有很多憧憬，也有很多不足。
第一个版本一经推出，就收到了很多客户的询问，因为当时多用户商城市场，还是相对比较空白的。用户在使用的过程中提出了很多中肯的、建设性的意见与批评。大部分客户反馈就是功能太繁多，但是还不够深入。期间我也当面和DISCUZ的大C谈过，他的意见就是不够产品化，怎么看都是一个项目型的东东，而且很多细节也不够好。带着这些宝贵的意见，我们进入了第二版的开发。
第二个版本是在2008年中旬开始着手，2009年初面世的。这个版本首先从UI上进行的较大幅度的调整，前后台完全重新架构，对SEO进行了优化，并对底层数据库类及公用类进行了重写及优化（主要工作目的是：安全及效率）。在主体功能上，去掉了大杂烩（一个仿猫扑大杂烩，其目的是做二手市场）及供求信息功能板块，优化了前台显示速度。当然从技术层面还有很多完善的地方。其主要特点，就是功能更加简洁及专业化。我们在开发中，也吸取了很多站长客户，企业客户的不同意见，糅合在了一起。在此期间，我们产品已经逐步定位到企业级客户方向了。因为这样的系统，对于一个论坛的站长及个人而言，操作起来，学习起来，还是有一定难度的。所以很多功能及规划，都是为了满足企业客户的需求，而对于那些还使用虚拟主机的用户而言，我们即没有精力去兼顾，用户也没有财力去支持购买以后的维护及发展。
第一个及第二个版本让我们公司积累了一部分企业级的客户了，同时也使得产品用户群体偏高。对于我们公司而言，获取高额的经济效益固然重要，但对于市场影响力方面也不能忽视。如何才能让ShopNC产品更好的服务于更多的用户？带着这个疑问，我们开始了第三版的前期调研工作。
更多的用户群体是哪些？在电商市场迅速发展，产业群体不停细分的当前。我认为我们的主要用户群体分布在：
A） 社区化论坛中的地方社区及行业社区；
B） 具备平台化资源或建设地区及行业平台的企业；
此时，很严峻的事情摆在眼前，仅仅此两类，如果想做一个大而全的系统去服务所有客户，显然是不实际，也是不可能的。每个行业及客户都有自己的取舍。众口难调，你不可能都满足。
我们的做法就是，去做一个尽可能标准化的产品，提供一个底层稳固，安全性高，易扩展的框架产品。我把这个想法与很多客户，业内的朋友沟通过，得到了一致认可。于是第三版的开发工作，就提到了日程上。
第三版，即目前官网上销售的版本，是从头完全重写的。如果说第二版还是第一版的重构。那么第三版就属于凤凰涅槃浴火重生了。
第三版的1.0版本，功能清晰明了，不仅仅适合站长使用。也因为拥有良好的扩展能力，也可以为大型客户做2次开发使用。
到今天为止，是1.3~1.4版本。相比之前的所有版本，有以下亮点：
1） 功能方面相对比1.0版本增加了200%以上。其运行效率比第二版提高300%以上；
2） 整体的UI部分及易用性的加强；
3） 与ShopNC CRM的结合( ShopNC CRM 是我公司的另外一款配套产品，主要体现在用户行为分析，商业决策分析等方面)；
4） 新浪微博登录及腾讯开放平台QQ互联的接入；
5） 增加了图片相册功能，可以实施CDN加速及文件服务器分布式部署；
6） 增加了积分商城功能，增加了促使用户下单的运营砝码；
7） 增加了代金劵功能，与积分商城功能相互挥应促使用户再次消费；
8） 回炉重新推出的团购功能，更是站长运营的利剑；
9） 增加了预存款功能，便于站长资金周转和留住老客户；
10） 增加了举报及投诉功能，便于站长对商城商品信息的监管；
11） 修缮商品整体功能，符合了淘宝用户的使用习惯；
12） 平台后台重新整体规划修改，使站长使用时更方便，心情更愉悦；
在新的一年里，我们将投入更多的人力物力在产品研发方向。我们将致力于做一个优秀的，与时俱进的电商展示，交易平台软件提供商，服务商。与淘宝，腾讯等开放平台积极合作，让您管理跨平台的资料、订单更便捷，更快速。
明年的工作重点，将凸显在几个方面：
1）开放平台的接入，让用户数据与其互联。从而完成商品，订单的一站式管理；
2）解决方案的提出，我们会提出几个方向性的解决方案，实现一揽子的服务；
3）产品创新性的加强，我们会在既有产品基础上，加强自主创新能力，让更贴心的功能能够最短时间内服务于客户；
4）标准化产品的推出。我们将在明年推出社区方向的标准化产品，为社区化的电商服务实现全方位的产品支持；
5）逐步推出电商方向CRM->ERP的系列产品。
同时，我们会加大客服服务的强度，从咨询及技术售后服务部分，进行人员调整及制度的完善。让所有客户可以得到满意的响应速度及服务质量。
最后祝所有朋友，新年快乐！心想事成！
吴津津
2011年12月24日 平安夜
